直販のご案内 [リラインス-le bain by RELIANCE]

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ご注文の流れ
注文フォームの送信方法
配送料について
代金のお支払いについて

商品のお届けについて
返品・交換について
納品書・領収書について
お問い合わせ
商品のお取付けについて

株式会社リラインス
ショールームル・ベイン

東京都港区西麻布3-16-28
TEL：03-3479-3841
FAX：03-3479-9220
showroom@reliance.co.jp
営業時間：11：00～19：00 月曜定休
(年末年始、ゴールデンウィーク、夏期に、
休業期間がございます。)

1. 商品を探す

リラインスより直接ご購入いただく際は、定価での販売となります。
ご希望の商品を、商品データベースよりお選びください。
ご注文前に「製品についてのご案内」(製品の仕様、品質保証、安全に関するご注意等)をご確認ください。

2. ご注文の流れ

ご注文の流れ

注意事項

ご希望の納品日がある場合は、オーダーフォームにご記入ください。希望納期を送信日より7日目以降でご指定ください。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

3. 注文フォームの送信方法

メールをご利用の場合

ご希望の商品を商品データーベースよりお選びください。

商品詳細画面にある「オンライン注文フォームに追加」のボタンを押すと、自動的にオンライン注文フォームが立ち上がります。必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。
複数の商品を選ぶ時は、上記作業を繰返してください。

FAXをご利用の場合

FAX注文フォーム(PDF 91.1KB)をプリントアウトし必要事項をご記入の上、FAXにて弊社まで送信してください。

4. 配送料について

ご注文金額　21,000円（税込）以上　→　配送料は当社にて負担いたします。
(チャーター便使用の製品[バスタブ、UF-series等]は対象外となり、配送料は別途見積りとなります。)
ご注文金額　21,000円（税込）未満　→　配送料(運送＋梱包費)を申し受けます。

配送料一覧表

5. 代金のお支払いについて

銀行振り込み

ご注文明細書記載の合計金額+各銀行振込手数料をお振込ください。ご入金確認後、商品を手配・発送いたします。

代金引換

ご注文金額30,000円(税込)以下の場合、代引手数料は無料。
ご注文金額30,001円(税込)以上の場合は、別途ご相談ください。
商品お届け時に、ご注文明細書記載の金額をお支払いください。
当社指定の配送業者での配達になります。配達予定日にご不在の場合は、運送会社から不在連絡票が入りますので、運送会社へご指示下さい。
(配送の時間指定は出来かねます。)

6. 商品のお届けについて

商品の納期については、商品データーベース内の商品の詳細ページにてご確認ください。
弊社指定の配送業者が、お届けいたします。軒下渡しのみとなります。
納入日/納入場所の変更は出荷予定日の3日前までにご連絡下さい。期限を過ぎてからの変更は受けかねます。
在庫のない商品に関しては、ご注文後(銀行振込の場合は入金確認後)の商品手配となり、出荷日に関しては判り次第ご連絡致します。

7. 返品・交換について

不良品以外の返品・交換はお断りいたします。

お届けした商品に不具合がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
(期限内のご連絡をいただかない場合、返品、交換をお受けできないこともございます。)

8. 納品書・領収書について

納品書は、商品発送時に同梱致します。
領収書は、お振込時のご利用明細書または代金引換時の領収書にて弊社領収書の代わりといたします。

9. お問い合わせ

商品のご購入方法に関して

ショールームル・ベイン（株式会社リラインス）
東京都港区西麻布3-16-28 le bainB1F
TEL：03-3479-3841　FAX：03-3479-9220
showroom@reliance.co.jp
営業時間：11：00～19：00
定休日：月曜日(年末年始、ゴールデンウィーク、夏期に、休業期間がございます。)
※出荷のお問い合わせに関しては、火曜日～金曜日 11:00～17:30となります。